Fujiflim, จำหน่าย Fujiflim, Fujiflim ฟรีบริการหลังการขาย
เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันสำหรับสำนักงาน ฟูจิฟิล์ม (FUJIFILM Business Innovation Printer)
FUJIFILM คือเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันของฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชัน ซึ่งเป็นชื่อปัจจุบันของบริษัทที่ลูกค้าไทยส่วนใหญ่ยังเรียกด้วยชื่อเดิมว่าฟูจิ ซีร็อกซ์ การเปลี่ยนชื่อมีผลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2021 และเป็นการเปลี่ยนชื่อบริษัทจริง ไม่ใช่การเปลี่ยนชื่อสายสินค้า สิ่งที่ต้องเข้าใจให้ตรงคือเครื่องหมายการค้าซีร็อกซ์เป็นของบริษัทซีร็อกซ์ คอร์ปอเรชัน ซึ่งเป็นอีกบริษัทหนึ่ง จึงไม่ควรใช้สองชื่อนี้สลับกันในเอกสารจัดซื้อหรือในสัญญาบริการ
- เปลี่ยนชื่อบริษัทมาตั้งแต่ปี 2021 โดยชื่อฟูจิ ซีร็อกซ์ เปลี่ยนเป็นฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชัน มีผลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2021
- เครื่องหมายการค้าซีร็อกซ์เป็นของอีกบริษัท จึงต้องระบุชื่อให้ตรงในเอกสารจัดซื้อและสัญญา เพราะการระบุชื่อผิดทำให้เกิดปัญหาในการเคลมบริการ
- ต้องยืนยันสเปกเป็นรายรุ่นจากเอกสารผู้ผลิต เพราะไม่พบการระบุชื่อเทคโนโลยีการพิมพ์ไว้ในหน้าข้อมูลสินค้าที่ตรวจสอบ จึงควรขอเอกสารสเปกที่ระบุรหัสรุ่นก่อนเสนอราคา
เลือก FUJIFILM วันนี้ เพื่อให้สำนักงานได้เครื่องที่ระบุชื่อบริษัทและชื่อรุ่นตรงกันทั้งในใบสั่งซื้อและในสัญญาบริการ พร้อมราคาและบริการที่คุ้มค่า เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับ FUJIFILM
เป็นสองบริษัทที่ต่างกัน และเป็นเรื่องที่ต้องระบุให้ตรงในเอกสาร เพราะเป็นสาเหตุของปัญหาในการเคลมบริการและการจัดซื้อที่พบได้จริง
- สิ่งที่เกิดขึ้น: บริษัทที่เคยใช้ชื่อฟูจิ ซีร็อกซ์ เปลี่ยนชื่อเป็นฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชัน มีผลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2021 ซึ่งเป็นการเปลี่ยนชื่อนิติบุคคล
- เรื่องเครื่องหมายการค้า: เครื่องหมายการค้าซีร็อกซ์และเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องเป็นของบริษัทซีร็อกซ์ คอร์ปอเรชัน ซึ่งเป็นบริษัทแยกจากกัน จึงไม่ควรเขียนชื่อสองชื่อนี้รวมกันหรือสลับกันในเอกสาร
- ผลในทางปฏิบัติ: ในใบสั่งซื้อ ทะเบียนครุภัณฑ์ และสัญญาบริการ ควรใช้ชื่อบริษัทปัจจุบันให้ตรง และหากเอกสารเดิมของหน่วยงานระบุชื่อเก่าไว้ ควรทำบันทึกอธิบายการเปลี่ยนชื่อแนบไว้ เพื่อให้การตรวจรับและการเบิกจ่ายไม่ติดขัด
เพราะข้อมูลที่เผยแพร่ในหน้าสินค้าที่ตรวจสอบไม่เพียงพอต่อการเทียบข้อกำหนดงาน จึงต้องใช้เอกสารสเปกของผู้ผลิตเป็นหลักฐานแทน
- สิ่งที่ไม่พบ: ไม่พบการระบุชื่อเทคโนโลยีการพิมพ์ไว้ในหน้าข้อมูลสินค้าที่ตรวจสอบ ซึ่งต่างจากยี่ห้ออื่นที่ระบุไว้ชัดเจน จึงไม่สามารถยืนยันได้จากหน้าเว็บว่าเป็นเทคโนโลยีใด
- สิ่งที่ควรขอ: ควรขอเอกสารสเปกที่ระบุรหัสรุ่น ความเร็วพิมพ์ ความละเอียด ปริมาณงานพิมพ์ต่อเดือนที่แนะนำ ขนาดกระดาษที่รองรับ ความจุถาดกระดาษ รหัสวัสดุสิ้นเปลืองพร้อมจำนวนแผ่นที่พิมพ์ได้ต่อชิ้น และคุณสมบัติด้านความปลอดภัย
- เหตุที่สำคัญในงานประมูล: กรรมการตรวจรับมักขอหลักฐานสเปกที่ระบุรหัสรุ่นตรงกับที่เสนอ การใช้ภาพจากหน้าเว็บที่ไม่มีรหัสรุ่นหรือไม่มีวันที่กำกับมักถูกตีกลับ
เหมาะกับงานเอกสารสำนักงานที่ต้องการระบบบริการแบบสัญญา ซึ่งเป็นรูปแบบที่ยี่ห้อกลุ่มนี้ให้บริการในไทยมานาน แต่ควรเลือกรุ่นจากปริมาณงานจริง ไม่ใช่จากราคาเครื่อง
- งานที่เหมาะ: งานเอกสารสำนักงาน งานสำเนาและสแกนเอกสารเข้าระบบ และงานในองค์กรที่ต้องการผู้ให้บริการดูแลเครื่องกับวัสดุสิ้นเปลืองแบบครบวงจร
- วิธีเลือกรุ่นที่ปลอดภัย: นับปริมาณพิมพ์จริงต่อเดือน แล้วเลือกรุ่นที่มีปริมาณงานที่ผู้ผลิตแนะนำสูงกว่านั้นอย่างน้อยสองเท่า ไม่ควรใช้ค่าปริมาณงานพิมพ์สูงสุดเป็นเกณฑ์ เพราะเป็นค่าทางทฤษฎีของกลไกเครื่อง
- ต้นทุนที่ต้องคิดรวม: คิดค่าวัสดุสิ้นเปลืองต่อแผ่นและค่าบริการรายปีรวมเข้าไปด้วย เพราะในเครื่องสำนักงานที่ใช้งานสามถึงห้าปี ต้นทุนส่วนนี้มักสูงกว่าราคาเครื่องหลายเท่า และเป็นตัวตัดสินว่าทางเลือกใดถูกกว่าจริง
