HP ALL in One, จำหน่าย HP ALL in One, HP ALL in One ฟรีบริการหลังการขาย

เปลี่ยนทั้งสายธุรกิจและสายผู้ใช้ทั่วไป และมีสายหนึ่งที่ควรถือว่าหมดอายุการขายแล้วจากหลักฐานบนเว็บไซต์ผู้ผลิตเอง

• สายธุรกิจ: ชื่ออีลิทวันถูกแทนด้วยชื่ออีลิทสตูดิโอแปด และชื่อโปรวันถูกแทนด้วยชื่อโปรสตูดิโอ โดยหน้าหมวดสินค้าชื่ออีลิทวันของผู้ผลิตแสดงผลลัพธ์เป็นศูนย์รายการ ทั้งที่ยังมีป้ายชื่อหมวดและตัวนับสินค้าอยู่ ซึ่งเป็นหลักฐานที่ชัดเจนว่าสายนั้นไม่มีสินค้าแล้ว
• สายผู้ใช้ทั่วไป: ใช้ชื่อออมนิสตูดิโอและออมนิสตูดิโอเอกซ์ โดยชื่อพาวิลเลียนเหลืออยู่เพียงรายการเดียวในตัวกรอง และไม่พบชื่อเอ็นวี่กับชื่อวิกตัสในหมวดเครื่องตั้งโต๊ะเลย
• เรื่องที่ผู้ผลิตเองยังไม่สอดคล้อง: ชื่อรุ่นของสายธุรกิจระดับคุ้มค่าปรากฏไม่ตรงกันในสามหน้าของผู้ผลิต โดยหน้าหนึ่งใช้เลขสี่ อีกหน้าใช้เลขยี่สิบสี่ และหน้าภาษาไทยใช้เลขสอง จึงต้องยืนยันรหัสรุ่นเต็มกับผู้แทนจำหน่ายก่อนสั่งซื้อ

ส่วนใหญ่เป็นขนาด 23.8 นิ้ว ซึ่งเป็นข้อมูลที่สำคัญทั้งต่อการจัดซื้อและต่อการเสนองานราชการ

• สิ่งที่พบบนเว็บไซต์ไทย: ตัวกรองขนาดจอของหน้าเครื่องรวมจอภาษาไทยแสดงขนาด 23.8 นิ้วไว้ยี่สิบรายการ และขนาด 27 นิ้วไว้เพียงรายการเดียว จึงหมายความว่ารายการสินค้าในไทยเป็นจอ 23.8 นิ้วเกือบทั้งหมด
• เหตุใดจึงเป็นเรื่องดี: เกณฑ์ราคากลางครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์กำหนดเครื่องรวมจอไว้สองรายการ คือสำหรับงานสำนักงานราคา 27,000 บาทและสำหรับงานประมวลผลราคา 29,000 บาท โดยทั้งสองรายการกำหนดจอในตัวไม่น้อยกว่า 23 นิ้วความละเอียดฟูลเอชดี ซึ่งขนาด 23.8 นิ้วที่มีขายในไทยเข้าเกณฑ์พอดี
• ข้อควรระวัง: เกณฑ์กำหนดคุณสมบัติอื่นไว้ด้วย คือหน่วยความจำไม่น้อยกว่าสิบหกกิกะไบต์แบบดีดีอาร์ห้า ที่เก็บข้อมูลแบบเอสเอสดีไม่น้อยกว่าหนึ่งเทระไบต์ และต้องมีคีย์บอร์ดกับเมาส์ในชุด จึงต้องตรวจการตั้งค่าเครื่องให้ครบ ไม่ใช่ดูเฉพาะขนาดจอ

เป็นสองทางเลือกที่แก้โจทย์เดียวกันแต่มีข้อแลกเปลี่ยนต่างกันชัดเจน การอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจช่วยให้เลือกได้ตรงและลดปัญหาระยะยาว

• ข้อดีของเครื่องรวมจอ: ติดตั้งง่ายที่สุด เหลือสายน้อยที่สุด ดูเรียบร้อยที่สุด และบางรุ่นมีตัวเลือกยืนยันตัวตนด้วยใบหน้ากับระบบตรวจจับผู้ใช้หน้าเครื่องซึ่งเครื่องแยกชิ้นมักไม่มี
• ข้อดีของเครื่องทรงจิ๋วติดหลังจอ: เลือกขนาดจอได้อิสระตามงบประมาณและพื้นที่ เปลี่ยนจอแยกจากตัวเครื่องได้เมื่อชิ้นใดเสีย และอัปเกรดตัวเครื่องในภายหลังได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนจอ ซึ่งทำให้ต้นทุนรวมตลอดอายุการใช้งานถูกกว่าในงานที่ใช้เครื่องนาน
• ข้อแนะนำ: งานเคาน์เตอร์บริการและพื้นที่ที่ลูกค้ามองเห็นควรเสนอเครื่องรวมจอ ส่วนงานสำนักงานทั่วไปที่ซื้อจำนวนมากและใช้เครื่องนานหลายปี ควรเสนอเครื่องทรงจิ๋วคู่กับจอ เพราะซ่อมและเปลี่ยนชิ้นส่วนได้ยืดหยุ่นกว่า