ASUS Notebook

ต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ และเป็นเรื่องที่ต้องตรวจก่อนเสนอราคาเพราะคุณขายของที่ลูกค้าไทยสั่งได้จริง

• เว็บไซต์ภาษาไทย: แสดงสี่ตระกูลคือตระกูลแอดวานซ์ ตระกูลเอสเซนเชียล ตระกูลพีซีรีส์ และตระกูลอัลตรา
• เว็บไซต์หลัก: แสดงตระกูลอัลตรา ตระกูลเอซีรีส์ ตระกูลบีซีรีส์ ตระกูลพีซีรีส์ และตระกูลโครมบุ๊กสำหรับองค์กร ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ไทยไม่มีตระกูลเอซีรีส์ ตระกูลบีซีรีส์ และโครมบุ๊กสำหรับองค์กร
• เรื่องที่ต้องระวัง: ตระกูลบีซีรีส์เป็นตระกูลที่ผู้ผลิตระบุว่าทำมาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และขนาดกลาง พร้อมเครื่องมือจัดการระดับองค์กรและบริการดูแลตลอดอายุการใช้งาน จึงเป็นตระกูลที่ตรงกับงานองค์กรขนาดใหญ่ที่สุด แต่ไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ไทย ไม่ควรเสนอตระกูลนี้โดยไม่ยืนยันการนำเข้ากับผู้แทนจำหน่ายก่อน

มีชุดคุณสมบัติที่ผู้ผลิตตั้งชื่อรวมไว้ และมีจุดแข็งเรื่องระยะเวลาสนับสนุนที่ใช้เป็นจุดขายได้ดี แต่มีสองเรื่องที่ไม่พบและไม่ควรกรอกลงเอกสารเอง

• สิ่งที่ผู้ผลิตระบุ: ชุดความปลอดภัยที่ผู้ผลิตตั้งชื่อรวมไว้และระบุว่าเป็นระดับองค์กร ไบออสที่สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยของสถาบันมาตรฐานสหรัฐ การสนับสนุนการอัปเดตไบออสและไดรเวอร์ห้าปี และความปลอดภัยเพิ่มเติมทั้งในระดับซอฟต์แวร์ เฟิร์มแวร์ และฮาร์ดแวร์
• สิ่งที่ไม่พบ: ไม่พบการระบุชิปความปลอดภัยในหน้าใดของผู้ผลิตที่ตรวจสอบ และเทคโนโลยีจัดการเครื่องระดับองค์กรของอินเทลปรากฏเป็นเพียงตัวเลือกกรองหน่วยประมวลผล ไม่ได้ผูกกับตระกูลสินค้าใด จึงต้องยืนยันเป็นรายรหัสรุ่น
• ข้อสังเกตเรื่องเอกสาร: ชุดคุณสมบัติความปลอดภัยที่ผู้ผลิตตั้งชื่อไว้ปรากฏอยู่ในหน้าคำถามที่พบบ่อย แต่ไม่ปรากฏในหน้าหมวดสินค้าของตระกูลเอ็กซ์เพิร์ตบุ๊ก จึงควรอ้างอิงหน้าคำถามที่พบบ่อยเมื่อต้องยื่นเอกสาร

มีสามเงื่อนไขที่พลาดง่ายและกระทบลูกค้าโดยตรง จึงควรแจ้งตั้งแต่ตอนเสนอราคา

• เงื่อนไขเรื่องเวลาซื้อ: ผู้ผลิตระบุว่าชุดบริการต้องซื้อภายใน 180 วันนับจากวันที่ในใบกำกับภาษีของสินค้า และการขยายการรับประกันของโน้ตบุ๊กต้องซื้อภายในระยะการรับประกันเดิม จึงควรเสนอชุดบริการไปพร้อมเครื่องตั้งแต่ต้น
• เงื่อนไขเรื่องความคุ้มครองอุบัติเหตุ: ผู้ผลิตระบุเชิงอรรถไว้ว่าความคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุมีผลเฉพาะปีแรกเท่านั้น แม้ชุดบริการจะยาวหลายปี ซึ่งเป็นรายละเอียดที่ลูกค้ามักเข้าใจผิด
• เงื่อนไขเรื่องสินค้าที่เข้าเกณฑ์: ชุดบริการใช้ได้เฉพาะตระกูลเอ็กซ์เพิร์ตบุ๊ก เครื่องตั้งโต๊ะทรงทาวเวอร์ตระกูลเอ็กซ์เพิร์ตเซ็นเตอร์ และเครื่องรวมจอตระกูลเอ็กซ์เพิร์ตเซ็นเตอร์ ส่วนการรับประกันระหว่างประเทศผู้ผลิตระบุว่ามีเฉพาะตระกูลเอ็กซ์เพิร์ตบุ๊ก นอกจากนี้หน้าภาษาไทยระบุช่องทางส่งซ่อมผ่านร้านสะดวกซื้อซึ่งสะดวกสำหรับลูกค้าต่างจังหวัด