- Openvox Digital Cards
การ์ดเชื่อมคู่สายดิจิทัล โอเพนวอกซ์ (OpenVox Digital Cards)
OpenVox Digital Cards คือการ์ดที่เสียบลงเซิร์ฟเวอร์เพื่อรับคู่สายดิจิทัลแบบ E1, T1 หรือ J1 เข้ามาให้ซอฟต์แวร์ตู้สาขาใช้งาน หนึ่งช่องสัญญาณ E1 ให้การสนทนาพร้อมกัน 30 ช่อง จึงเหมาะกับคอลเซ็นเตอร์และองค์กรที่มีปริมาณสายสูง ไล่ระดับจากการ์ดช่องสัญญาณเดียวไปจนถึงการ์ดสิบหกช่องสัญญาณที่รองรับการสนทนาพร้อมกันได้หลายร้อยสาย สิ่งที่ต้องยืนยันก่อนสั่งซื้อเสมอคือชนิดสัญญาณบนคู่สาย เพราะคู่สายในประเทศไทยบางส่วนยังใช้สัญญาณ R2
- ไล่ระดับจากหนึ่งถึงสิบหกช่องสัญญาณ รุ่น D130 ให้หนึ่งช่องสัญญาณคิดเป็น 30 ช่องเสียงแบบ E1 ไล่ขึ้นไปเป็น D230 สองช่อง D430 สี่ช่อง D830 แปดช่อง และ D1630 สิบหกช่อง ซึ่งระบุรองรับการสนทนาพร้อมกันได้ถึง 480 สาย
- เลือกชนิดคู่สายได้ที่ตัวการ์ด รุ่นสี่ช่องสัญญาณตั้งค่าแต่ละช่องเป็น T1, E1 หรือ J1 ได้ด้วยสวิตช์บนบอร์ด ส่วนรุ่นที่มีชุดตัดเสียงสะท้อนในตัวระบุรองรับได้ 128 ช่องสัญญาณในโหมด E1 ที่ความลึก 1024 แท็ป
- ลดภาระซีพียูได้ ผู้ผลิตระบุว่าการปรับความถี่การขัดจังหวะของการ์ดช่วยลดภาระซีพียูได้ถึงร้อยละ 70 ซึ่งมีผลมากเมื่อใส่การ์ดหลายใบในเซิร์ฟเวอร์เดียว
เลือก OpenVox Digital Cards วันนี้ เพื่อรับคู่สายดิจิทัลเข้าระบบตู้สาขาในต้นทุนต่อช่องสัญญาณที่ต่ำ พร้อมราคาและบริการที่คุ้มค่า เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับ OpenVox Digital Cards
หน้าข้อมูลสินค้าของทุกรุ่นระบุว่ารองรับทั้ง PRI, SS7 และ R2 แต่เอกสารระดับคู่มือฮาร์ดแวร์ของรุ่นสี่ช่องสัญญาณระบุเฉพาะ PRI แบบ ISDN ไว้เท่านั้น จุดนี้จึงต้องยืนยันกับผู้ขายและกับผู้ให้บริการพร้อมกัน
- หลักฐานที่พบ: ตัวอย่างการตั้งค่าสัญญาณ R2 ที่ผู้ผลิตเผยแพร่ไว้ทำบนการ์ดรุ่นที่ยุติการจำหน่ายไปแล้ว โดยใช้ซอฟต์แวร์เสริมและต้องแก้ไขไฟล์ตั้งค่าเอง จึงไม่ใช่การยืนยันว่ารุ่นปัจจุบันใช้งานได้ทันที
- ข้อควรทำ: หน้าหมวดสินค้าของผู้ผลิตเองก็ระบุว่าชนิดสัญญาณต้องยืนยันกับผู้ให้บริการหรือกับตู้สาขาต้นทางก่อน จึงควรขอทดสอบกับคู่สายจริงก่อนรับมอบงาน
มีสองทางที่เอกสารระบุไว้ ทางแรกคือการปรับตั้งค่าที่ตัวการ์ด และทางที่สองคือเลือกรุ่นที่มีชิปประมวลผลสัญญาณบนบอร์ด
- ปรับที่การ์ด: ผู้ผลิตระบุว่าการปรับความถี่การขัดจังหวะช่วยลดภาระซีพียูได้ถึงร้อยละ 70 ซึ่งเป็นค่าที่ควรให้ผู้ติดตั้งปรับตามจำนวนช่องสัญญาณที่ใช้งานจริง
- เลือกรุ่นที่มี DSP: รุ่นที่มีชุดตัดเสียงสะท้อนบนบอร์ดจะประมวลผลเสียงที่ตัวการ์ด ทำให้ซีพียูของเซิร์ฟเวอร์ไม่ต้องรับงานส่วนนี้
มีหลายรุ่นที่ยังพบในเอกสารเก่าและในตลาดมือสอง แต่ถูกจัดไว้ในกลุ่มสินค้าที่ยุติการจำหน่ายแล้ว จึงไม่ควรนำมาใช้ในงานติดตั้งใหม่
- รุ่นที่ยุติแล้ว: รุ่น D110, D115, D210 และ D410 มีเอกสารอยู่ในกลุ่มสินค้าที่ยุติการจำหน่าย และหน้าสินค้าของบางรุ่นถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่หน้าแรกของเว็บไซต์ผู้ผลิตแล้ว
[D130] OpenVox 1 T1/E1/J1 ports; Up to 32 channels in E1 mode or 24 channels in T1/J1 modes; Support protocols PRI, SS7, R2
D130
[D230] OpenVox 2 T1/E1/J1 ports; Up to 64 channels in E1 mode or 48 channels in T1/J1 modes; Support protocols PRI, SS7, R2
D230
[D430] OpenVox 4 T1/E1/J1 ports; Up to 128 channels in E1 mode or 96 channels in T1/J1 modes; Support protocols PRI, SS7, R2
D430
[D830] OpenVox 8 T1/E1/J1 ports; Up to 256 channels in E1 mode or 192 channels in T1/J1 modes; Support protocols PRI, SS7, R2
D830
[D1630E] OpenVox 16 T1/E1/J1 ports; Up to 480 concurrent calls; Support protocols PRI,SS7,R2
D1630E